Las apps son autenticas herramientas de negocios para que muchas empresas se acerquen a sus clientes y mejoren su conciencia de marca o incluso aumenten sus ventas. Empresas de seguro, farmacias, restaurantes, supermercados, bancos, aerolíneas, agencias de viajes, compañías o asociaciones de transporte (taxis), redes sociales, televisoras, bolsa de valores, tienen aplicaciones telefónicas para móviles inteligentes, siendo esta la tendencia que se impone en cuanto a servicios que ofrecen diferentes negocios.

Estos ejemplos son una muestra que las apps son excelentes recursos para llevar a cabo sus estrategias de negocio, sin importar si su empresa es grande o pequeña. Una aplicación es una inversión útil para colocar los servicios de su empresa en las manos de los clientes mediante un smartphone. Si no sabe si su negocio puede beneficiarse del desarrollo de una aplicación para smartphone, aquí le ofrecemos varias respuestas.

Muchas compañías de bienes y servicios

Más allá de una moda las App para Smartphone llegaron para quedarse en los teléfonos de los usuarios,  esto en virtud de la gran cantidad de beneficios que ofrece a cualquier tipo de empresa en materia de costos y en relación con los consumidores y clientes.

En la actualidad en Chile, la industria de las apps apenas está creciendo y se pueden señalar algunos pocos ejemplos exitosos de este tipo de software. Uno de los dignos de mención es Dafiti, por ejemplo. La app de esta tienda permite al usuario realizar una compra de manera segura por medio de su smartphone. Otro caso bastante conocido es la app Mi Banco, publicada por el Banco de Chile para las plataformas iOS y Android. El propósito de esta aplicacion es que el usuario pueda realizar operaciones bancarias desde su celular

Cuando se vende un bien o se presta un servicio ya sea de alimentación, transporte, salud, viajes, servicio de televisión, internet, entre otros, una App para smartphone puede ayudar a optimizar el servicio. O que los clientes puedan revisar si en su tienda venden el producto, verificar el precio y comparar con la competencia, conocer ofertas que Usted y ofrece y la competencia no, servicios que Usted presta y otros no, etc.

En cuanto a las empresas de transporte pueden solicitar un taxi por la App, verificar cuanto tiempo tarda, si ya está a punto de llegar a su destino, entre otras opciones, todo esto le dará un plus o un valor agregado a la empresa que maneja o administra,  por lo que todos sus clientes querrán tener esa App y está en contacto continuo con su proveedor de servicio.

Otro beneficio es que automatiza las ventas y con ello aumentan las ganancias, ayuda a romper barreras y a solucionar los problemas de los clientes.

Así que si se pregunta cómo su compañía puede beneficiarse del desarrollo de una aplicación para smartphone, la explicación más sencilla es que la aplicación ayudará al público a contratar sus servicios o comprar su producto de una forma fácil, práctica y segura.

 

Imagen cortesía de Intel Free Press (flickr.com), todos los derechos reservados.

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